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Usar pagos con código QR

Acepta pagos sin contacto en tienda con códigos QR. Elige entre la app MONEI Pay, los Puntos de venta del panel o la API de pagos.

Códigos QR permanentes frente a de un solo uso

PermanenteDe un solo uso
Creado desdePuntos de venta del panelApp MONEI Pay / API de pagos
Formato URLhttps://secure.monei.com/codes/{code_id}https://secure.monei.com/payments/{payment_id}/qr
ReutilizableSí, el mismo QR para varias transaccionesNo, un pago por QR
ImporteEl cliente lo introduce (manual) o fijoPredefinido por pago
ExpiraciónNunca (se puede deshabilitar)5 minutos (o expireAt personalizado mediante API)
Ideal paraDisplays estáticos, materiales impresos, mesasCheckout dinámico, facturas, TPV móvil

Antes de empezar

App MONEI Pay

MONEI Pay ofrece la forma más sencilla de aceptar pagos en tienda mediante una app dedicada.

Inicia sesión en pay.monei.com o descarga la app MONEI Pay usando tus credenciales del MONEI Dashboard para empezar a crear códigos de pago QR.

App StoreGoogle Play
Pagos NFC

MONEI Pay también admite pagos NFC por aproximación para pagos sin contacto con tarjeta. Si tienes tu propia app de comercio, puedes integrar los pagos NFC usando los SDKs de integración App-to-App.

Puntos de venta del panel

Crea y gestiona Puntos de venta basados en QR directamente en tu MONEI Dashboard.

Crear un Punto de venta

  1. Ve a Panel → Ajustes → Puntos de venta
  2. Haz clic en Crear Punto de venta
  3. Selecciona Código QR como tipo
  4. Configura los ajustes de tu TPV (consulta las opciones a continuación)

Opciones de configuración

OpciónDescripción
NombreIdentificador de este TPV (p. ej., "Entrada de tienda", "Mesa 5")
TiendaAsociar con una tienda para el seguimiento en varias ubicaciones
Flujo de pagoImporte manual: El cliente introduce el importe cada vez. Importe fijo: El mismo importe para todas las transacciones
Importe fijo / MonedaImporte predefinido al usar el flujo de importe fijo
Métodos de pago permitidosRestringe qué métodos de pago aparecen (Tarjeta, Bizum, PayPal, etc.)
Captura manualReserva fondos (solo autorización), captura después. Compatible con Tarjeta, PayPal y Bizum
Requerir emailObliga a los clientes a introducir su email antes de pagar
Requerir NIF/CIFSolicita el NIF/CIF para fines de facturación
URL de callbackURL de webhook para las notificaciones de pago
Incluir QR en el emailAñade un código QR con el ID de pedido al email de confirmación (útil para entradas/eventos)
Texto del código QRTexto personalizado mostrado junto al QR en el email de confirmación
DescripciónDescripción asociada a todos los pagos desde este TPV

Gestionar códigos QR

Cada TPV puede tener varios códigos QR. Desde la página de detalles del TPV:

  • Genera nuevos códigos para diferentes ubicaciones o displays
  • Descarga los códigos QR en formato SVG o PNG (300 px, 500 px o 1000 px)
  • Habilita o deshabilita códigos sin eliminarlos
  • Copia el enlace permanente para insertarlo: https://secure.monei.com/codes/{code_id}

Casos de uso

  • Retail: Flujo de importe manual, habilita varios métodos de pago
  • Eventos/Entradas: Importe fijo, requerir email, activar "QR en el email de confirmación"
  • Servicio en mesa: Crea varios TPV por tienda para el seguimiento
  • Kiosco: Importe fijo, restringir solo a tarjeta

Control de acceso de usuarios y agrupación de pagos

Las tiendas y los Puntos de venta permiten el control de acceso de usuarios y la agrupación de pagos:

  • Asigna usuarios a tiendas/TPV: En Panel → Ajustes → Usuarios, vincula usuarios (p. ej., camareros, cajeros) a una tienda o TPV
  • Visibilidad restringida: Los usuarios vinculados solo ven los pagos de su tienda/TPV asignado
  • Herencia automática: Cuando un usuario vinculado crea un pago desde el panel o MONEI Pay, hereda el ID de su tienda/TPV
  • Agrupación por API: Pasa storeId o pointOfSaleId al crear pagos mediante la API para agruparlos en los informes
  • Trazabilidad: Los administradores pueden filtrar y rastrear pagos por tienda o TPV de origen

Personalización

Puedes personalizar la apariencia del código QR (color, icono) y la página de pago alojada en tu MONEI Dashboard → Ajustes → Marca.

Pruebas

Solución de problemas

Código QR expirado Los códigos QR son válidos durante 5 minutos. Crea un nuevo pago si el código expira.

El método de pago no aparece Comprueba que el método esté habilitado en tu cuenta y que no esté filtrado por allowedPaymentMethods.

Webhook no recibido Verifica que tu callbackUrl sea accesible públicamente, devuelva 200 OK y consulta los registros de webhooks en el panel.