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Conecta un asistente de IA a tu cuenta de MONEI

Conecta un asistente de IA, como Claude, ChatGPT o Gemini, a tu cuenta de MONEI. Después, pregúntale por tus pagos, clientes, suscripciones o liquidaciones. Con tu permiso, también puede actuar por ti, por ejemplo crear un pago o hacer un reembolso. También responde preguntas a partir de esta documentación.

El asistente nunca recibe tu contraseña. Inicias sesión en MONEI, eliges una cuenta y lo que puede hacer el asistente, y puedes desconectarlo en cualquier momento.

Añade MONEI a tu asistente​

Todos los asistentes usan la misma dirección:

https://mcp.monei.com

Para claude.ai y Claude Desktop, en un plan Free, Pro o Max:

  1. Abre Customize → Connectors, haz clic en + Add y después en Add custom connector.
  2. Introduce el nombre MONEI y la URL https://mcp.monei.com, y haz clic en Continue.
  3. En Authentication, elige Sign in now. En OAuth client, mantén Use Claude's published identity.
  4. Haz clic en Add. Claude abre el inicio de sesión de MONEI.

En un plan Team o Enterprise, un propietario añade primero el conector en Organization settings → Connectors. Después, cada miembro hace clic en Connect en Customize → Connectors e inicia sesión con su propio usuario de MONEI.

Después de iniciar sesión, MONEI te pregunta qué puede hacer el asistente:

  1. Cuenta. Elige una cuenta. La lista muestra las cuentas activas en las que eres usuario autorizado.
  2. Permisos. Elige Lectura para que el asistente solo vea datos, o Escritura para que también actúe. Personalizar lo define por área, como Pagos o Clientes.
  3. Haz clic en Revisar, comprueba el resumen y haz clic en Autorizar.

El asistente nunca recibe más de lo que permiten tus propios roles o permisos. Una conexión dura 30 días. Después, conecta de nuevo.

aviso

Autoriza solo si acabas de iniciar la conexión, en una aplicación en la que confías. Si no es así, haz clic en Cancelar.

Real y Prueba​

URLSobre qué trabaja el asistente
https://mcp.monei.comReal: tus pagos y clientes reales.
https://mcp.monei.com/testPrueba: pagos simulados, no se mueve dinero real.

Para usar los dos, añade MONEI dos veces con nombres distintos, por ejemplo monei y monei-test. Los cambios en los datos de tu cuenta y en la verificación (KYC) se aplican a tu cuenta real en los dos.

Aplicaciones no verificadas​

MONEI ha verificado Claude, ChatGPT, Gemini, Claude Code y Codex. Otras aplicaciones, como Cursor o VS Code, también pueden conectarse. Para ellas, MONEI muestra el aviso Aplicación no verificada, porque MONEI no puede confirmar el nombre de la aplicación. Continúa solo si iniciaste la conexión en esa aplicación.

Qué puede hacer el asistente​

  • Lectura: responder preguntas sobre tus pagos, reembolsos, clientes, suscripciones, liquidaciones y disputas.
  • Escritura: además, actuar por ti, por ejemplo crear un pago, hacer un reembolso o cancelar una suscripción. La mayoría de los asistentes te preguntan antes de cada acción, salvo que actives la aprobación automática.
  • Buscar en la documentación: todas las conexiones responden preguntas sobre MONEI.
peligro

Los nombres de clientes, las descripciones de pagos y otros campos contienen texto que escriben otras personas. Ese texto puede intentar engañar al asistente. Con Escritura, mantén la aprobación de cada acción y lee cada acción antes de aprobarla. No elijas Always allow. En Claude, usa una conexión de Lectura para Research, donde Claude usa herramientas sin preguntarte.

Valoración de la sesión​

Después de una tarea, el asistente envía a MONEI una breve valoración de la sesión y te lo dice. Se le indica que no incluya datos personales. MONEI la usa para mejorar el servicio. Puedes rechazarla.

Qué sigue en el panel​

Para proteger tu cuenta y tu dinero, el asistente no puede:

  • Ver ni crear claves de API, ni cambiar los ajustes de los procesadores de pago.
  • Añadir, cambiar ni eliminar usuarios, ni cambiar los ajustes de seguridad.
  • Cambiar la cuenta bancaria de tus liquidaciones.
  • Firmar tu contrato ni conectar un partner.
  • Enviar pagos a tarjeta (payouts) reales.

Hazlo en el panel.

Desconecta un asistente​

Abre Configuración → Aplicaciones conectadas y haz clic en Desconectar. Quitar MONEI solo en el asistente no siempre termina el acceso.

Desconectar no deshace lo que hizo el asistente. Si diste Escritura a una aplicación en la que no confías, revisa tus webhooks, informes SFTP y suscripciones.

Preguntas frecuentes​

¿Por qué no aparece mi cuenta en la lista?​

Tienes que ser usuario autorizado de la cuenta. Si eres el titular de la cuenta, selecciónala en el panel y conecta de nuevo. En Prueba, la lista muestra solo las cuentas que tienen una cuenta de prueba.

¿Ve el asistente mi contraseña?​

No. Inicias sesión en MONEI tú mismo. El asistente solo recibe acceso a la cuenta y los permisos que elegiste.