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Documentos legales y tu contrato firmado

Todo lo legal vinculado a tu cuenta está en un solo lugar: Panel de MONEI → Configuración → Documentos legales. Desde aquí puedes descargar tu contrato firmado, gestionar los documentos de tu cuenta y revisar las políticas que has aceptado.

Documentos​

La sección Documentos lista los documentos relacionados con tu cuenta, cada uno con su tipo, estado y fecha. Aquí encontrarás tu contrato MONEI firmado: puedes descargarlo cuando quieras para tus registros, tu contabilidad o tus necesidades de cumplimiento.

Los usuarios con acceso de administrador también pueden subir documentos desde esta sección con Añadir documento, y descargar o eliminar los existentes. Algunas entradas están marcadas como internas.

tip

¿Buscas tu contrato? Está en la sección Documentos.

Políticas​

La sección Políticas lista los acuerdos que aceptaste para tu cuenta de MONEI, cada uno con la fecha en que lo aceptaste para que tengas un registro claro:

  • Términos del servicio
  • Política de privacidad
  • Política de privacidad y datos biométricos
  • Información precontractual (cuando corresponde)

Puedes previsualizar o descargar cualquier política en PDF. Las políticas están disponibles para todos los usuarios; la sección Documentos anterior está limitada a usuarios con acceso de administrador.