Sectores restringidos y de alto riesgo
Esta página lista las categorías de negocio y producto que MONEI restringe o considera de alto riesgo, además de las reglas para sectores específicos como el alcohol y el CBD.
Categorías restringidas y de alto riesgo
La siguiente tabla aplica cuando MONEI se encarga del acquiring por ti. Cada categoría tiene un estado:
- Prohibido — no permitido con el acquiring integrado de MONEI. Puede que aún puedas vender estos productos si aportas tu propio adquirente o procesador.
- Condicional — aceptado caso por caso, sujeto a condiciones especiales y revisión.
- Permitido — permitido, pero puede requerir documentación adicional, y tu tarifa depende de tu negocio (consulta la página de precios).
| Categoría | Estado | Detalles |
|---|---|---|
| Pornografía y contenido para adultos | Prohibido | Clubs de alterne y espectáculos similares; contenido audiovisual erótico de dudosa vulneración de derechos humanos; pornografía y teléfonos eróticos; trata de personas; réplicas de famosos o dibujos sin derechos; contenido para adultos con representaciones religiosas o generado por el usuario; prostitución, escorts, solicitación sexual; muñecas sexuales; novias por correo; artículos obscenos |
| Animales y vida silvestre | Prohibido | Animales vivos (insectos, partes de animales, sangre o fluidos); plantas en peligro de extinción o reguladas por ley, malezas nocivas, semillas prohibidas |
| Armas | Prohibido | Armas de fuego y réplicas (modificables o no); armas blancas y réplicas con hoja superior a 11 cm; tirachinas perfeccionados |
| Drogas y cannabis | Prohibido | Cannabis (semillas, flores, resinas), setas, sustancias alucinógenas; derivados del cannabis que no sean cosméticos (ver requisitos del CBD) |
| Artículos culturales protegidos | Prohibido | Material cubierto por la Convención UNESCO de 1970; formaciones cavernícolas protegidas por ley; artículos de entierros protegidos por ley |
| Servicios de dinero | Prohibido | Disposiciones de efectivo; servicios de envío de dinero al extranjero |
| Servicios del Gobierno | Prohibido | Servicios de apoyo gubernamental; documentos oficiales o uniformes; billetes falsos; actividades señaladas como potencialmente fraudulentas |
| Loterías / casinos / apuestas | Prohibido | Loterías y juegos de azar no asociados a ONLAE u organismo oficial; casinos virtuales, apuestas y pronósticos deportivos |
| Medicamentos con receta | Prohibido | Medicamentos con prescripción médica |
| Estructuras piramidales | Prohibido | Empresas con estructura piramidal (incluye Herbalife) |
| Falsificaciones y propiedad intelectual | Prohibido | Falsificaciones y artículos que vulneran la propiedad intelectual |
| Subastas | Prohibido | Subastas |
| Tabaco y productos para fumar | Prohibido | Tabaco, shishas; artículos para el fumador (pipas, papel de liar, cachimbas) |
| Multipropiedad | Prohibido | Multipropiedad |
| Crowdfunding | Prohibido | Negocios de crowdfunding |
| Otros artículos prohibidos | Prohibido | Desbloqueo de medidas antipiratería (consolas); desbloqueo de seguridad por pérdida/robo de móviles y tabletas; cuentas de streaming de dudosa procedencia; tarot, videncia, esoterismo; formación para casinos/apuestas/pronósticos; IPTV |
| Créditos y recobro de deudas | Condicional | Créditos exprés y recobros de morosos — sujeto a condiciones especiales |
| Criptomonedas | Condicional | Sujeto a condiciones especiales |
| Marketplaces | Condicional | Sujeto a condiciones especiales |
| Vapers y cigarrillos electrónicos | Condicional | Aceptado caso por caso |
| Precios por debajo del mercado | Condicional | Las tiendas online con productos muy por debajo del precio de mercado pueden ser revisadas o rechazadas |
| Cosméticos con CBD | Permitido | Productos cosméticos con CBD que cumplen nuestros requisitos — ver Vender productos de CBD |
| Armas deportivas | Permitido | Puede requerir documentación adicional |
| Agencias de viaje | Permitido | Puede requerir documentación adicional |
| Hoteles y alquileres vacacionales | Permitido | Hoteles, moteles, alquileres vacacionales y similares |
| Entradas para eventos | Permitido | Venta de entradas como promotor u organizador. La reventa de entradas cuando no eres el promotor ni el organizador está prohibida. |
| Farmacia y parafarmacia | Permitido | Puede requerir documentación adicional |
| Servicios médicos | Permitido | Puede requerir documentación adicional |
| Productos de segunda mano | Permitido | Permitido con factura que demuestre la adquisición legal; prohibido sin ella |
| Suscripciones y membresías | Permitido | Puede requerir documentación adicional |
| Sex shops y salud sexual | Permitido | Sex shops, productos eróticos y de salud sexual (distintos del contenido para adultos prohibido anterior) |
Vender alcohol
Sí, puedes aceptar pagos con MONEI vendiendo alcohol, siguiendo la lista de restricciones siguientes.
Es posible que tengas que cumplir con legislaciones locales y de aduana.
- Tienes que mostrar tu licencia de venta de alcohol.
- Si vendes tus productos con alcohol fuera del país, tienes que mostrar una prueba de las autoridades fiscales de que los exportas y pagas las tasas de aduana y/o impuestos especiales.
- Tu sitio web tiene que tener términos y condiciones claros y emplear todas las medidas posibles para asegurar que los compradores están en edad legal de comprar alcohol.
- Tienes que cumplir con las regulaciones y jurisdicciones aplicables a tu negocio, y aportar la prueba de una licencia para vender alcohol en tu jurisdicción y en las que rigen donde envías tu mercancía.
Vender productos de CBD
La venta de derivados del CBD ha crecido en popularidad en los últimos años, pero sigue siendo considerado un sector de alto riesgo, con zonas grises en términos legales. Recientemente, la ley ha cambiado el estatus legal de los derivados del CBD en España, y apoyamos a los negocios de CBD para que puedan aceptar pagos online. Para vender CBD online, tu negocio tiene que cumplir con ciertos requisitos:
- El contenido en THC no puede superar el 0,2%
- Los productos tienen que ser fabricados y vendidos dentro de la Unión Europea
- Los productos CBD deben estar destinados únicamente al uso humano
Si tus productos cumplen los requisitos anteriores, también tendrás que mostrar el registro en el European Portal for the Notification of Cosmetic Products (CPNP) — tanto de la empresa que fabrica como de la que distribuye. Aporta este documento durante el onboarding para que MONEI pueda validar la documentación y revisar tu cuenta para su aprobación.
MONEI se reserva el derecho de rechazar cualquier activación de cuenta.
En función del tipo de productos que vendes, tienes dos formas de empezar:
- Si vendes productos de cosmética con CBD que cumplan todos los requisitos, puedes usar el acquiring integrado de MONEI.
- Si vendes otros tipos de productos con CBD que no sean cosméticos, tendrás que aportar tu propio adquirente. La aprobación de tu cuenta dependerá de si tu banco adquirente aprueba tu negocio y te provee un .
Consulta la página de precios para los costes de procesamiento.
Preguntas frecuentes
¿Puedo utilizar MONEI para mi sitio web de dropshipping?
Sí, puedes utilizar la de MONEI para tu página web de dropshipping. Aprende aquí cómo empezar con MONEI.