Visión general de MONEI Connect
MONEI Connect permite que una plataforma de negocios o un marketplace ofrezca pagos a sus propios usuarios bajo su propia marca. Tú incorporas comerciantes, operas sus cuentas en su nombre y obtienes un reparto de ingresos, mientras MONEI se encarga del KYC, el cumplimiento y la seguridad.
Esta página explica, en lenguaje sencillo, qué es MONEI Connect y cómo funciona la colaboración de principio a fin. Cuando quieras empezar a integrar, la documentación para desarrolladores de MONEI Connect tiene el enlace de registro, las claves de API, los endpoints y los webhooks.
¿Qué es MONEI Connect?
MONEI Connect es la solución de pagos integrada de MONEI para plataformas de negocios y marketplaces. Con una sola API de socio, desarrollas experiencias de pago de punto a punto para los comerciantes de tu plataforma sin convertirte tú mismo en una empresa de pagos: te ahorras construir tu propia infraestructura de pagos, MONEI gestiona el KYC y la incorporación, y el cumplimiento y la seguridad de los pagos vienen incluidos.
Quién utiliza MONEI Connect
Plataformas de negocios y empresas de software cuyos propios clientes necesitan aceptar pagos — normalmente en hostelería, hoteles, taxis y ERP. Algunos socios de MONEI Connect:
- Honei (Hostelería)
- Glop (Hostelería)
- Hotelgest (Hoteles)
- Taxitronic (Taxis)
Cómo funciona la colaboración
Obtienes una cuenta maestra (tu cuenta de socio) y un enlace de registro único para ti. Cada comerciante que se da de alta a través de ese enlace queda vinculado a tu cuenta maestra — son tus . A partir de ahí puedes operar sus cuentas en su nombre y ver toda su actividad en un solo lugar.
Todo el flujo es autoservicio desde el Panel de socio una vez configurado. Para empezar, escribe a connect@monei.com.
KYC totalmente gestionado
MONEI gestiona por completo el Know Your Customer (KYC) de cada comerciante vinculado a tu cuenta maestra. Cada comerciante verifica su identidad y la legitimidad de su negocio a través de la incorporación de MONEI — tú no construyes ni operas nada de eso. Por obligaciones regulatorias, cada comerciante debe completar la incorporación y firmar su propio contrato con MONEI; no puedes registrar comerciantes en su nombre.
Haz seguimiento de tus comerciantes
Cada comerciante que se registra a través de tu enlace queda automáticamente vinculado a tu cuenta maestra. También puedes añadir tu propio ID externo al enlace para que cada comerciante sea fácil de cruzar con tu propio sistema — el ID se devuelve en cada webhook. Consulta Enlace de registro en la documentación para desarrolladores para ver el formato exacto.
Métodos de pago admitidos
Qué métodos puedes ofrecer a tus comerciantes depende de la integración.
Online: todos los métodos que admite MONEI — tarjetas, métodos locales como Bizum, MB WAY y Bancontact, y carteras como Google Pay, Apple Pay, Click to Pay, entre otros.
Presencial: tarjetas, Bizum, Google Pay y Apple Pay, aceptados directamente dentro de tu propia app de comerciante mediante los SDK de MONEI Pay.
Seguridad y cumplimiento
La plataforma de MONEI cumple con PCI DSS Level 1 y PSD2, soporta 3D Secure y aplica la Autenticación Reforzada de Clientes. También tokeniza los datos de tarjeta sensibles para que los comerciantes puedan guardar métodos de pago de forma segura.
Visibilidad de las cuentas
Desde tu cuenta maestra puedes ver las transacciones, liquidaciones y comisiones aplicadas de cada comerciante en un solo lugar.
Primero, tu email tiene que estar vinculado a la cuenta maestra — un paso manual que se hace una sola vez. Si aún no lo está, contacta con soporte. Después:
- Conéctate a admin.monei.com.
- Abre Cuentas.
- Haz clic en un comerciante para ver sus detalles, configuración, facturación, liquidaciones, métodos de pago y analítica.
También puedes ordenar las cuentas por estado desde el menú de navegación.
Integraciones a medida
En la mayoría de los casos podemos adaptar la solución de pagos integrada a tus necesidades específicas. Escribe a connect@monei.com para empezar la conversación.
Preguntas frecuentes
¿Puedo asociarme con MONEI para ofrecer pagos a mis clientes?
Sí. Si tus usuarios necesitan aceptar pagos, MONEI Connect te permite ofrecerlo. Como socio:
- Te ahorras construir y mantener tu propia solución de pagos.
- Dejas que MONEI gestione el KYC y la incorporación de comerciantes.
- Obtienes un reparto de ingresos.
- Usas el sistema de facturación de MONEI para cobrar a tus comerciantes por servicios adicionales.
- Evitas lidiar tú mismo con el cumplimiento de los pagos.
- Ofreces a tus comerciantes más métodos de pago.
¿Cómo configuro la integración?
Sigue la documentación para desarrolladores de MONEI Connect para los pasos de registro e integración.
¿Puedo registrar comerciantes directamente después de configurar mi cuenta maestra?
No. Por obligaciones regulatorias, cada comerciante debe completar la incorporación por su cuenta y firmar su propio contrato con MONEI. MONEI gestiona el KYC, la incorporación, la seguridad y el cumplimiento por ti — consulta cómo funciona la colaboración.
¿Qué es la clave de API de socio?
Una vez configurada tu cuenta de socio, genera tu clave de API de socio en admin.monei.com/settings/api → Crear clave de API. Te permite llamar a las API de MONEI en nombre de cada comerciante vinculado a tu cuenta. Más detalles en la documentación para desarrolladores.
¿Puedo probar la integración?
Sí. Cada cuenta de socio incluye un gemelo de test, así que puedes construir y probar toda la integración antes de que ningún comerciante firme un contrato. Consulta Modo test y modo real y Test.
¿Qué ocurre si un comerciante tiene problemas durante la incorporación?
La incorporación de comerciantes está totalmente gestionada por MONEI. Si un comerciante tiene un problema, uno de nuestros expertos normalmente responde entre 24 y 48 horas.
¿Qué soporte de integración reciben los socios?
Para integraciones complejas, habilitamos un canal de Slack gratuito durante tus dos primeros meses como socio.