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Existen dos razones por las que se deniega un cargo.

Qué son 3D Secure y la Autenticación Reforzada de Cliente (SCA), cómo reducen el fraude y las disputas, y cómo funcionan las excepciones de 3D Secure en MONEI.

Qué es un chargeback (retroceso), qué significa la alerta, cómo responder con pruebas y cómo reducir las disputas en tu cuenta de MONEI.

Todos los códigos de motivo de contracargo que reconoce MONEI, qué reclama el titular de la tarjeta en cada uno y qué documentos respaldan mejor tu respuesta.

El detector de pagos fraudulentos Fraud Detector de MONEI es una herramienta de prevención respaldada en machine learning, que analiza cada transacción en tiemp

Bloquea a clientes concretos por email, teléfono, IP, tarjeta o dispositivo — y exime del bloqueo a los clientes de confianza — con tu lista de bloqueo y tu lista de permitidos de MONEI.

Encuentra una disputa en tu panel de MONEI, entiende su estado, adjunta pruebas y presenta tu respuesta antes de la fecha límite.

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