# ¿Cuáles son los estados de transacciones y qué significan?

La lista siguiente recopila estados de pagos que puede que hayas visto en tu panel de control de MONEI. [Consulta esta otra lista](https://docs.monei.com/apis/rest/#tag/Status-codes) para posibles códigos de respuestas y errores que nuestra API puede mostrar.

## Lista de estados de pagos[​](#lista-de-estados-de-pagos "Enlace directo al Lista de estados de pagos")

Aquí tienes un resumen de lo que significa cada estado en tu panel de control:

* **Iniciado.** El pago se está procesando y está pendiente de completarse.
* **Tramitación pendiente.** El pago se ha enviado al procesador y está pendiente de confirmación.
* **Completado.** El pago se ha procesado correctamente y se han capturado los fondos.
* **No capturado.** El pago se ha autorizado, pero los fondos aún no se han capturado. Los pagos autorizados caducan a los **7 días** por defecto — captúralos antes o la autorización se libera. Puedes ampliarlo hasta 30 días [contactando con soporte](https://support.monei.com/hc/es-es/requests/new).
* **Error.** El intento de pago no se ha completado correctamente.
* **Cancelado.** El pago se ha cancelado antes de completarse.
* **Caducado.** El pago ha caducado sin completarse.
* **Reembolsado.** Se ha reembolsado el importe total del pago.
* **Reembolsado parcialmente.** Solo se ha reembolsado una parte del importe del pago.
* **Ingresado.** Un payout al cliente se completó correctamente — los fondos se enviaron desde tu saldo de MONEI. Solo aplica a transacciones `PAYOUT`.

## Cómo cambia un pago de estado[​](#cómo-cambia-un-pago-de-estado "Enlace directo al Cómo cambia un pago de estado")

El estado de un pago depende de cómo se procese. Hay tres flujos habituales.

### Pago estándar[​](#pago-estándar "Enlace directo al Pago estándar")

El cliente paga y los fondos se capturan de inmediato. Un pago capturado puede reembolsarse después total o parcialmente.

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### Autorización y captura[​](#autorización-y-captura "Enlace directo al Autorización y captura")

Los fondos se autorizan primero y se capturan más tarde. Una vez capturado, el pago sigue el mismo recorrido de reembolso que un pago estándar.

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### Payout a un cliente[​](#payout-a-un-cliente "Enlace directo al Payout a un cliente")

Un payout envía dinero desde tu saldo de MONEI a un cliente — lo contrario de un pago normal.

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## Valores de estado en la API[​](#valores-de-estado-en-la-api "Enlace directo al Valores de estado en la API")

En la API, el `status` de un pago es el valor que hay detrás de cada etiqueta del panel. La mayoría coinciden uno a uno; los dos que difieren son `PENDING` (aparece como **Iniciado**) y `AUTHORIZED` (aparece como **No capturado**).

| `status` de la API   | Etiqueta del panel       |
| -------------------- | ------------------------ |
| `PENDING`            | Iniciado                 |
| `PENDING_PROCESSING` | Tramitación pendiente    |
| `SUCCEEDED`          | Completado               |
| `AUTHORIZED`         | No capturado             |
| `FAILED`             | Error                    |
| `CANCELED`           | Cancelado                |
| `EXPIRED`            | Caducado                 |
| `REFUNDED`           | Reembolsado              |
| `PARTIALLY_REFUNDED` | Reembolsado parcialmente |
| `PAID_OUT`           | Ingresado                |

Consulta la [referencia de la API](https://docs.monei.com/apis/rest/) para más detalles.